▲视频:“伟昌门窗”买的纱窗半年难装完
装个纱窗硬是拖了半年季阿姨告诉老叶较真,去年9月24日,她在澳门路月星家居的“伟昌系统门窗”店订购了断桥铝门窗,共计6600元,当时支付订金200元。
(相关资料图)
▲季阿姨支付了200元订金季阿姨说,这两种滑轮材质不一样,价格也不一样。
可是,这纱窗至今都没有安装。“‘伟昌系统门窗’的小杨老板一次一个借口,一次编一个故事,我现在都不知道他哪一句话是真的。”
▲季阿姨家窗的材质季阿姨说,去年10月29日,她见纱窗没有了,就打电话找小杨老板。
今天中午,小杨老板告诉老叶较真,本周四,也就是3月30日,他一定会去季阿姨家把纱窗装好,把滑轮换掉。
记者:季阿姨的纱窗在哪里加工?
小杨:在上海呀。
记者:怎么会等这么久?
小杨:本来已经做好了,但是厂家搬场,弄坏了,重新加工,就拖了时间。
此前,小杨老板曾告诉季阿姨,纱窗在广东加工。季阿姨记录了小杨老板每一次推诿的理由。
去年11月3日,他告诉季阿姨,纱窗在广东,但广东封控,运输中断,起码要等一星期才能去给季阿姨家安装。
此后一直到12月底,小杨老板要么说滑轮没到,要么说工人全阳了,没人干活。
工期一再延展,到今年1月13日,下大雨,季阿姨家新安装的窗户漏水。此后季阿姨不仅仅是催办纱窗的事,而且还要催促小杨老板来补漏。2月16日,季阿姨夫妻俩再一次去月星家居,小杨老板写了一张类似保证书的字条,保证在2月24日上午10点钟去季阿姨家把防水做好。
▲装好的窗和窗台边缘有缝隙当然,2月24日这天,小杨老板还是没有去。时间又延展到3月3日,还是让季阿姨的盼望落空。小杨老板的理由有二:防水涂料没买到;纱窗没做好。
▲月星家居里的“伟昌系统门窗”门店月星家居:这次全力督促门店把事干完听记者说到“伟昌系统门窗”这家店,月星家居相关负责人连忙说有印象!楼层负责人说,季阿姨年前就来找过,他们都接待过。
在月星家居的小会议室里,“伟昌系统门窗”的小杨老板再次信誓旦旦地说,3月30日,他一定去季阿姨家把纱窗装好,而且再三确认,纱窗就在上海加工,不在广东。
小杨老板说,季阿姨还有一些尾款没有给他,而且金属滑轮也没有写进订货单,所以他不打算给季阿姨了。季阿姨说,纱窗也没有写进订货单呀,他为什么要来装呢?当初是一口价。金属滑轮已经包括在总价里面了,而且微信记录都有。
在月星家居相关负责人的劝说下,小杨老板答应按照当初的约定,本周四去季阿姨家把活干完。
顾客是上帝,信誉是生命,这个道理想必“伟昌系统门窗”的小杨老板更懂。季阿姨家的纱窗本周四能不能顺利装好,老叶较真将继续关注!