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为了进一步落实好、发展好“以人民为中心”的发展理念，扎实推进市局党委关于优化营商、服务发展的指示精神。本溪县公安局草河掌派出所立足本职、立足民生，从根本上解决人民群众“急难愁盼”的关键问题。
2023年3月，草河掌派出所在开展民生问题大排查、大走访工作中，发现草河掌镇姜堡村村民祝某居住在当地30余年始终处于“黑户”状态，针对这一情况，派出所领导高度重视，迅速研究方案，组织警力开展社区走访，积极协调市、县两级户政部门听取解决意见。经调查，祝某原为凤城市赛马镇居民，后因结婚投夫来到草河掌镇，长期定居在草河掌镇姜堡村，因为祝某的疏忽大意，手持赛马镇迁出的证明始终未在草河掌派出所完成落户工作，一来二去就耽搁下来，期间，由于农村信息的闭塞、祝某个人极少外出对于户口依赖少，法律意识淡薄等种种问题，祝某就开启了三十余年的“黑户”生涯。
草河掌派出所在祝某落户的问题上，始终坚持警务前移、主动担当作为，先后组织警力往返凤城市、本溪市近十次，走访两地辖区群众近二十余人，调阅过往户籍卷宗十余本以及会同市、县两级户政部门召开研讨会议三次，最终将祝某户口相关信息补充完善，达到了补录落户的工作条件。
5月11日，祝某在草河掌派出所完成了落户工作，拿到了属于自己的户口本，手持户口本的祝某激动地对民警反复表达谢意，对服务为民的公安队伍给予高度认可和充分肯定。
